Generali Tranquilidade eleita Melhor Seguradora em Portugal pelo segundo ano consecutivo

A Generali Tranquilidade foi distinguida pela DECO PROteste como Melhor Seguradora em Portugal pelo segundo ano consecutivo, liderando novamente o ranking nacional. A análise avaliou a oferta de seguros do ramo não vida – automóvel, saúde e multirrisco habitação – e identificou a seguradora que melhor combina a qualidade das apólices, preço e experiência do cliente. A Generali Tranquilidade alcançou a pontuação global mais elevada, mantendo a liderança conquistada em 2024.

Avaliação baseada em três pilares

Para determinar a Melhor Seguradora, a DECO PROteste analisou três dimensões fundamentais:

• o desempenho nos estudos anuais realizados aos seguros automóvel, de saúde e multirrisco habitação
• o nível de satisfação dos clientes, medido através do inquérito anual a subscritores
• o volume de reclamações registado nos serviços da DECO PROteste, na plataforma Reclamar e junto da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões.

Liderança destacada na relação qualidade preço

A Generali Tranquilidade obteve nota máxima no seguro automóvel, reforçando a competitividade da sua oferta neste segmento. A distinção, obtida consecutivamente em 2024 e 2025, consolida a posição da Generali Tranquilidade como uma das seguradoras de referência em Portugal, refletindo uma proposta de valor competitiva, transparente e alinhada com as expectativas dos consumidores.

Para Joana Pina Pereira, Chief Commercial and Marketing Officer da Generali Tranquilidade, “esta distinção da DECO PROteste, pelo segundo ano consecutivo, é o reconhecimento claro da confiança dos nossos clientes na Generali Tranquilidade e do trabalho consistente, tanto das nossas equipas internas como dos nossos agentes no terreno. Estamos focados nas melhores soluções e numa experiência de cliente cada vez mais próxima, como sempre o temos feito”.